ホームページは今や企業活動の顔とも言える存在ですが、立ち上げたその足取りが鈍いと感じる経営者やマーケティング担当者も少なくありません。
そのような悩みを解消するための一助となるのが、「アクセス解析」です。
アクセス解析を利用することで、訪問者の動向を把握し、ホームページの改善点を見つけ出すことが可能になります。
今回は、アクセス解析の基本的な知識から、具体的なデータの活用方法まで、幅広くご紹介します。
□アクセス解析の基礎知識
アクセス解析とは、ホームページに訪れるユーザーの行動パターンをデータとして捉え、その解析を行うことを指します。
この解析を行うためには、まず適切な「アクセス解析ツール」の導入が必要です。
Google Analyticsのようなツールを設定することで、以下のようなデータを得ることができます。
*訪問者数の把握
訪問者数、つまりユニークユーザー(UU)数は、ホームページを訪れた個別の訪問者の数を示します。
これにより、どれだけの人がサイトを訪れているのかが分かります。
*滞在時間の測定
各ユーザーがサイト内でどれくらいの時間を過ごしているかも把握できます。
長い滞在時間は、コンテンツが利用者の興味を引きつけている証拠と言えるでしょう。
*ページビュー(PV)数
訪れたユーザーがどれだけのページを閲覧したかを示す数値です。
高いPV数は、ユーザーがサイト内で多くのページを興味を持って見ていることを意味します。
これらのデータを元に、ホームページの魅力的なポイントや改善が必要なエリアを見つけ出すことができます。
□ホームページ改善への応用
得られたアクセス解析データを活用して、具体的にホームページをどのように改善すれば良いのかを考えます。
特に重要なのが、以下の点です。
*ターゲットユーザーの特定
アクセス解析から、どの地域やどのデバイスを使用しているユーザーが多いのか、またどの年代や性別が多いのかを把握することができます。
この情報を基に、ターゲットユーザーに合わせたコンテンツを提供することが重要です。
*コンテンツの最適化
訪問者がどのページをどれだけ見ているかを分析し、人気のあるコンテンツを強化したり、興味を引かないページは改善する必要があります。
また、直帰率が高いページには、ユーザーを他のページへ誘導するためのリンクを追加するなどの工夫が求められます。
*流入経路の分析と最適化
どのチャンネルからユーザーが来ているかを把握し、効果的なマーケティング戦略を練ることができます。
例えば、特定のキーワードで検索から多くの訪問があるなら、そのキーワードを強化したコンテンツの作成が効果的です。
□まとめ
アクセス解析は、ただ単にデータを集めるだけではなく、そのデータをいかにビジネス戦略に活かすかが重要です。
基本的な解析から始め、徐々にそのデータを深掘りしていくことで、ホームページは確実に改善され、訪問者数の増加につながるでしょう。
今回紹介した基礎知識と応用方法を活用して、ぜひホームページを最適化してください。
この記事を書いた人
川崎 修コンテンツ ディレクター
立命館大学経営学部卒。
コンテンツ企画・運用を得意領域とし、主にコンテンツディレクションを担当している。企業メディアサイト立ち上げ、広告運用など幅広い経験をしている。Googleアナリティクス分析企業数は300社以上実施。コンテンツマーケティング導入企業の平均セッション数を150%UPするなど、多数の実績がある。
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記事作成で最も必要な要素とは?
ブログ記事をライティングする人がSEOの知識があるプロかどうか?
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読み手にとって自然な文章を書くことは、フリーランサーのライターやSEOについての知識のない人にも出来るでしょう。しかし本当に必要なのは検索エンジンに評価され、かつユーザーが求めている情報に回答できているコンテンツを提供できているのか?という事です。ターゲットのユーザーが検索するキーワード検索に対してきちんと検索結果に表示される記事であり、たどり着いたユーザーの悩みや問題を解決することで集客にも繋がります。当社ではSEOの専門家が独自のツールを用いて、現状のサイト流入状況の把握、競合比較、最近のSEOトレンドの把握などを定期的なお打ち合わせを通して行っております。そのため、他社にはない、定期的な改善やGoogleのアルゴリズムアップデートに対しても対応することが可能です。どのようなキーワードを上げることで集客につながるのかや競合の流入状況やWEB上での対策内容を把握することで、御社の会社としてのWEBまわりの方向性も定めることができます。当社の担当がお客様のビジネスモデル、事業内容の把握や他社と比較したときの強み、かけることができる費用などをお伺いすることで、最小限のコストでWEB集客を成功することができる内容をご提案・支援させていただきますので、お気軽にご相談ください。
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記事のアクセス数が伸びない理由
検索するユーザーのニーズにあった内容のコンテンツを提供出来ていないから
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webサイトに掲載しているブログ記事の内容は、どのように決めているでしょうか?企業側が発信したい内容と、ユーザーが必要としているコンテンツにはズレがあります。多くの企業は「ブログの更新の必要性」には気付いていますが、日常の出来事や、アピールしたい自社製品のPR、自社にとって喜ばしいニュースなどがメインになってしまっています。しかし実際にユーザーが必要としているのは、自分の悩みや問題を解決する方法です。例えば、これから住宅を建てようと考えている方は、「住宅ローンはどうやって組めばよいのだろうか?」「間取りを決める際に注意しておくべきことはなんだろう?」「両親のことも考えて二世帯住宅なども検討しているが、どのような障壁があるか?」など悩むポイントは多種多様です。現在Googleで検索する方のおよそ85%の方がこのような情報収集型の検索といわれており、「大阪 注文住宅」のようなすでに大阪の地域で注文住宅を建てようと考えているいわゆる購入型の検索の5%と比較すると検索している方の数が圧倒的に違うことをお分かりいただけると思います。今すぐに住宅を購入したい方向けのコンテンツだけでなく、これから住宅を建てようと考えられているいわゆる潜在層のお客様からのアクセスを増やしていくことで、全体のアクセスを増やしていくことが可能になります。そのためにも自社が発信していきたい内容だけではなく、お客様が悩んでいる内容を発信していくことが重要なのです。
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