読者の心を掴む!記事の見出しのつけ方7つのコツ | Reach@(リーチアット)

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2024.7.24

読者の心を掴む!記事の見出しのつけ方7つのコツ

現代社会において、多くの企業がデジタルマーケティングを導入し、ビジネスの成長を目指しています。
その中でも、ウェブサイトは重要な役割を担い、顧客との接点、商品・サービスのPR、ブランドイメージの構築など、多岐にわたる目的を果たします。

しかし、ウェブサイトを単に構築しただけでは、効果が期待できるわけではありません。
ユーザーが求める情報を提供し、ウェブサイトへの訪問者を顧客へと繋げることが重要です。
そのためには、ウェブサイトの設計段階から、ユーザー視点に立った戦略的な設計が求められます。

□ウェブサイト設計におけるユーザー中心設計

ユーザー中心設計とは、ウェブサイトの利用者であるユーザーのニーズや行動を理解し、その視点に基づいてウェブサイトを設計することです。
ユーザー中心設計は、ウェブサイトの成功に欠かせない要素であり、以下のメリットがあります。

・ユーザーの満足度向上
・ウェブサイトへのエンゲージメントの向上
・コンバージョン率の向上
・ウェブサイトの利用率の向上

また、ユーザー中心設計では、ユーザーリサーチ、ペルソナの作成、ワイヤーフレームの作成、プロトタイピングなど、様々な手法が用いられます。
ユーザーリサーチでは、ユーザーインタビューやアンケート調査などを行い、ユーザーのニーズや行動を調査します。
ペルソナとは、ウェブサイトの典型的なユーザー像をモデル化し、具体的な人物像として設定します。
ワイヤーフレームとは、ウェブサイトのレイアウトや情報構造を簡易的に表現した図です。
プロトタイピングとは、ウェブサイトの機能やデザインを簡易的に再現したモデルを作成することです。

□ユーザー中心設計の実践

ユーザー中心設計を実践するには、ユーザーの行動分析やニーズ調査を行うことが重要です。

1:ユーザーの行動分析

ウェブサイトのアクセスログやユーザーの行動データなどを分析することで、ユーザーの行動パターンや課題を把握します。

2:ニーズ調査

アンケート調査やインタビュー調査などを行い、ユーザーのニーズや期待を明確化します。

*注意点

ユーザー中心設計を実践する際は、以下の点に注意する必要があります。

・ユーザーの声を積極的に聞き取り、ウェブサイトに反映させること
・ユーザーの利便性を第一に考えること
・分かりやすくシンプルなデザインにすること
・アクセシビリティに配慮すること

□まとめ

ウェブサイト設計におけるユーザー中心設計は、ウェブサイトの利用者であるユーザーのニーズや行動を理解し、その視点に基づいてウェブサイトを設計することで、ユーザー満足度向上、ウェブサイトへのエンゲージメントの向上、コンバージョン率の向上、ウェブサイトの利用率の向上を実現します。
ユーザー中心設計を実践するには、ユーザーリサーチ、ペルソナの作成、ワイヤーフレームの作成、プロトタイピングなどを行い、ユーザーの声を積極的に聞き取り、ユーザーの利便性を第一に考えることが重要です。

この記事を書いた人

コンテンツ ディレクター

川崎 修コンテンツ ディレクター

立命館大学経営学部卒。 コンテンツ企画・運用を得意領域とし、主にコンテンツディレクションを担当している。企業メディアサイト立ち上げ、広告運用など幅広い経験をしている。Googleアナリティクス分析企業数は300社以上実施。コンテンツマーケティング導入企業の平均セッション数を150%UPするなど、多数の実績がある。
  • 記事作成で最も必要な要素とは?

    ブログ記事をライティングする人がSEOの知識があるプロかどうか?

    読み手にとって自然な文章を書くことは、フリーランサーのライターやSEOについての知識のない人にも出来るでしょう。しかし本当に必要なのは検索エンジンに評価され、かつユーザーが求めている情報に回答できているコンテンツを提供できているのか?という事です。ターゲットのユーザーが検索するキーワード検索に対してきちんと検索結果に表示される記事であり、たどり着いたユーザーの悩みや問題を解決することで集客にも繋がります。当社ではSEOの専門家が独自のツールを用いて、現状のサイト流入状況の把握、競合比較、最近のSEOトレンドの把握などを定期的なお打ち合わせを通して行っております。そのため、他社にはない、定期的な改善やGoogleのアルゴリズムアップデートに対しても対応することが可能です。どのようなキーワードを上げることで集客につながるのかや競合の流入状況やWEB上での対策内容を把握することで、御社の会社としてのWEBまわりの方向性も定めることができます。当社の担当がお客様のビジネスモデル、事業内容の把握や他社と比較したときの強み、かけることができる費用などをお伺いすることで、最小限のコストでWEB集客を成功することができる内容をご提案・支援させていただきますので、お気軽にご相談ください。

  • 記事のアクセス数が伸びない理由

    検索するユーザーのニーズにあった内容のコンテンツを提供出来ていないから

    webサイトに掲載しているブログ記事の内容は、どのように決めているでしょうか?企業側が発信したい内容と、ユーザーが必要としているコンテンツにはズレがあります。多くの企業は「ブログの更新の必要性」には気付いていますが、日常の出来事や、アピールしたい自社製品のPR、自社にとって喜ばしいニュースなどがメインになってしまっています。しかし実際にユーザーが必要としているのは、自分の悩みや問題を解決する方法です。例えば、これから住宅を建てようと考えている方は、「住宅ローンはどうやって組めばよいのだろうか?」「間取りを決める際に注意しておくべきことはなんだろう?」「両親のことも考えて二世帯住宅なども検討しているが、どのような障壁があるか?」など悩むポイントは多種多様です。現在Googleで検索する方のおよそ85%の方がこのような情報収集型の検索といわれており、「大阪 注文住宅」のようなすでに大阪の地域で注文住宅を建てようと考えているいわゆる購入型の検索の5%と比較すると検索している方の数が圧倒的に違うことをお分かりいただけると思います。今すぐに住宅を購入したい方向けのコンテンツだけでなく、これから住宅を建てようと考えられているいわゆる潜在層のお客様からのアクセスを増やしていくことで、全体のアクセスを増やしていくことが可能になります。そのためにも自社が発信していきたい内容だけではなく、お客様が悩んでいる内容を発信していくことが重要なのです。

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